返金について

　問題集にご満足いただけない場合は
　　　　　　　　　　　料金をお返しします。

　お子さんの知恵と心を育むため、心を込めて問題集を作成しています。できあがった問題集の内容には自信を持っています。それでも、問題集の内容に満足できないという方には、料金を全額返金いたします。

　パスワード発行後8日以内に「問題集に満足できないので返金を希望する」とお申し出ください。
単品購入代金、入会金など、内容にかかわらず、お支払いいただいた料金は全てお返しします。
会員の方は、会員ページのメールボックスから、
単品購入の方はログイン後、問い合わせフォームから、お名前、振込先口座を添えてご連絡ください。
速やかに返金処理を行います。また、満足できなかった理由をお書きください。今後より良い問題集を作成するための貴重な資料とさせていただきます。
　メールが到着次第、パスワードは失効します。再入会はできませんのでご注意ください。

お客様から返金希望連絡受領しだい、担当部署にて返金手続きを行います。返金処理が完了するまでには、ご連絡を頂いてから通常7~14営業日のお時間がかかります。返金処理が完了しましたら、Eメールでお知らせします。

「イグザム問題集の効果的なご利用方法」についてはこちらをご参照ください。
　

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